İade ve Değişim Politikası
Satın aldığınız ürünleri, kullanılmamış olması şartıyla 14 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
İade veya değişim süreci için lütfen aşağıdaki adımları takip edin:
-
İletişime Geçin: İade veya değişim talebinizi bize [E-posta adresiniz] üzerinden veya [Telefon numaranız] numarasından bildirin.
-
Ürünü Hazırlayın: Ürünü orijinal ambalajında ve eksiksiz bir şekilde paketleyin. Faturanın bir kopyasını pakete eklemeyi unutmayın.
-
Gönderim: Paketi anlaşmalı kargo firmamızla [Kargo firma adını girin] ücretsiz olarak gönderin. Başka bir kargo firmasıyla yapılan gönderimlerde ücret alıcıya aittir.
İade Koşulları
-
Ürünün tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
-
Ürün kullanılmış, hasar görmüş veya montajı yapılmışsa iade ve değişim kabul edilmeyecektir.
-
Özel sipariş üzerine üretilen ürünlerde iade ve değişim yapılamamaktadır.
-
İade işleminiz onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yönteminize uygun olarak en kısa sürede tarafınıza iade edilecektir.